EC BUSINESS
作る人、使う人
それぞれの想いを届け、繋いでいく。
「この前、友達が便利な財布を持ってて！すごいと思わない？」
作る人との出会いは社内のこんな何気ない会話からはじまります。
現在、取り扱っている商品のアイテム数は約3500点。
すべての商品にバイヤー、WEB作成、お客様対応業務、梱包発送、店舗、のスタッフの想いと思い出の詰まったモノたちです。
弊社の強みは「丁寧さ」
心を込めて想いを繋げていきたい。
私たちが設立以来、大切にしていることです。
あまり見かけない。ある意味普通じゃない。でも決して奇をてらったわけではなく、一つひとつに意図があり、想いがあり、丁寧に作られたものばかり。作り手の想いの強さと商品の良さは比例するんだ、と感じる、ちょっと珍しくて質のよい商品群です。
お客様が何を求めているのかを日々考えています。お客様に喜んでもらえる特典やこんなセットがあったら良いな・面白いなを考え行動しています。時にはオリジナル商品を企画・考案し、弊社しかできないことを実行しています。
弊社のページ作りは、売ることのみに注力するのではなく「作り手の想い」を上手く表現し伝え、「使う人の想い」を想像しながら、気持ちよくお買い物をしていただけるようなページ作りを心掛けています。専用のスタジオで撮影した美しい写真も魅力です。
お客様のご要望やお問い合わせ内容は様々です。画一的な対応ではなく、お客様それぞれの状況やお気持ちを丁寧に汲み取り、対応しております。また、商品企画や梱包などの連携もあり、有り難い事に多くのお客様より、高い評価をいただいていると実感しております。
顔が見えないお取引だからこそ、届いたときに笑顔でワクワクしてもらえるように、想いを込めて、ひとつひとつ梱包・ラッピングをしています。丁寧に梱包することはもちろん、その中でも過剰な包装になりすぎないように環境にも配慮することを心掛けています。お届けする商品がお役に立てることを願っています。
”人”が見えるECショップに。
私たちは、EC事業を通じて、作り手さん、使い手さんの想いを繋ぐ架け橋になります。
弊社でしか得られない体験や商品を、企画・バイヤー、WEB作成、お客様対応、梱包発送、店舗スタッフ一人一人の想いを込めて届けることで、関わるすべての人が笑顔になれるよう、想いを繋ぐ「”人”が見えるECショップ」になります。
